1. Comprendre les dynamiques d'équipe:
Contenu de la formation
Tout développerModèles Tuckman & Drexler/Sibbet
Phases d'évolution d'une équipe
Identifier les tensions "normales"
Diagnostiquer la maturité de l'équipe - Atelier : analyse de situation
2. Clarifier les canaux et règles de communication
Modes de communication - Règles d'équipe
Réduction des malentendus
Atelier : charte de communication
3. Communiquer efficacement
Messages clairs et actionnables
Reporting sans surcharge
Adapter la communication selon les profils
Atelier : reformuler un message critique
4. Gérer les conflits
Modèle Thomas-Kilmann
Identifier son style
Choisir la bonne approche
Mise en situation
5. Coopérer dans l'urgence
Rituels courts (points flash, stand-ups)
Gestion d'échanges tendus
6. Ancrer des pratiques durables
Installer la confiance
Clôturer une phase de projet
Plan d'amélioration individuel


