La formation

Gestion des Sinistres RC Décennale

Sinistre

Durant cette formation nous aborderons la législation autour de la RC Décennale: de la Loi Spinetta aux acteurs à l'acte de construire, en passant par les garanties d'un contrat, vous suivrez un parcours de formation conçu pour vous permettre de maîtriser l'environnement autour de ce type sinistre. Lors de la deuxième journée de formation, vous découvriez les 7 étapes clés dans la gestion d'un sinistre pour gagner en efficacité, mais aussi en technicité.

Aucun pré-requis | Formation pour :
Manager
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Collaborateurs
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Objectifs de la formations

Durant cette formation nous aborderons la législation autour de la RC Décennale: de la Loi Spinetta aux acteurs à l'acte de construire, en passant par les garanties d'un contrat, vous suivrez un parcours de formation conçu pour vous permettre de maîtriser l'environnement autour de ce type sinistre. Lors de la deuxième journée de formation, vous découvriez les 7 étapes clés dans la gestion d'un sinistre pour gagner en efficacité, mais aussi en technicité.

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Distinguer les grands axes de la législation régissant la garantie Décennale : Loi Spinetta
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Identifier les différents acteurs de la construction
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Décrire les garanties d’un contrat RC décennale et comment elles s’imbriquent
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Lister les 7 étapes clés de la gestion d’un sinistre RCD Amiable
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Différencier les responsabilités des PIB et des entreprises du Bâtiment
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Contenu de la formation

Tout développer
Partie 1
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Module 1

Présentation Accueil, Présentation de la formation et du formateur, des consignes durant la formation et des objectifs de la journée. Tour de table pour présentation des stagiaires (poste occupé, pré requis)

Module 2

Les Acteurs de la construction Présentation des acteurs principaux de la construction et mise en place d’un jeu pédagogique pour identifier les acteurs de la construction

Module 3

La législation : La loi Spinetta Présentation de la loi Spinetta aux stagiaires, quizz participatifs en groupe et jeux pédagogiques pour évaluation des compétences

Module 4

Le fonctionnement de la garantie Décennale dans le temps Explication sur power point du fonctionnement de la garantie décennale dans le temps, simulation de cas de sinistre pour évaluation de la compétence.

Module 5

Bilan Evaluation des acquis en fin de cession par un quizz écrit

Partie 2
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Module 1

On refait le point Tour de table sur la journée de formation de la veille, informations des objectifs de la journée aux stagiaires

Module 2

Analyse d’un contrat Type Etude d’un contrat RC Décennale type pour expliquer les différentes garanties, les franchises, les limites de garanties

Module 3

Base fait Dommageable / Base réclamation Explication de la différence entre les deux types de réclamation. Mise en application avec demande d’exemples concrets par les apprenants.

Module 4

Les 7 étapes clés de la gestion d’un sinistre amiable RCD Présentation des 7 étapes clés d’un sinistre RCD amiable, mise en application avec étude de cas.

Module 5

Initiation aux PIB Point rapide sur les responsabilités des professions intellectuelles du bâtiment, dans quel cas fait-on appel à leurs garanties ?

Partie 3
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Module 1

Bilan Evaluation des acquis en fin de cession par un quizz écrit, Bilan Pédagogique, Debriefing de la séance en présence de la responsable du service

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 4
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 5
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 6
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Module 2

Module 3

Module 4

Formateur(s)

Julie Bondil

Gestionnaire sinistre pendant 10 ans dans plusieurs cabinets de courtage et en agence, puis directrice d’un cabinet de courtage pendant 2 ans, c’est une touche à tout dans l’assurances. Son parcours dans la gestion des sinistres lui a permis de maîtriser l’application des garanties mais aussi tout l’environnement autour de la vie d’un contrat, et la découverte du client pour palier à tous ses besoins en assurance.

Et qu’en pensent nos apprenants ?

Toutes les personnes nous ont évalués sur la base de 13 critères différents.

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Gestion des Sinistres RC Décennale
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 825,00 €
/ participants
/ formation
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Type de formation :
Présentielle
Durée : 15h
15 heures
Lieu :
à définir
Date :
à définir
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