Module 1
1. L’ART DE LA NEGOCIATION
Contenu de la formation
Tout développerPartie 1
Découvrir
Module 2
A. Négocier pour mieux vendre
Module 3
B. Les piliers de la négociation
Module 4
C. Eléments déterminants du succès
Module 5
D. Types de négociation
Partie 2
Découvrir
Module 1
2. SE PREPARER A LA NEGOCIATION
Module 2
A. Etablir un diagnostic
Module 3
B. Fixer des objectifs
Module 4
C. Créer un plan d’action
Module 5
D. Ouverture de la négociation
Partie 3
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Module 1
3. CONDUIRE UNE NEGOCIATION
Module 2
A. Découvrir les besoins B. Adapter ses questions
Module 3
C. Instaurer un doute
Module 4
D. Cerner les motivations
Module 5
E. Soumettre la proposition en la valorisant F. Conclusion
Partie 4
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Module 1
4. TRAITER LES OBJECTIONS EN NEGOCIATION
Module 2
A. Se Servir de l’Objection comme d’une Opportunité
Module 3
B. Identifier les Types d’Objections
Module 4
C. Le Savoir Etre du Négociateur Face à l’Objection
Module 5
D. Quand Répondre à l’Objection ? E. Traiter les Objections
Partie 5
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Module 1
5. SYNTHESE DES OUTILS CLES
Module 2
A. Repérer les signaux d’achat
Module 3
B. Que faire quand un signal d’achat est détecté ?
Module 4
C. Type de signal D. Conclure une vente E. Compte rendu de visite
Module 5
F. Construire une offre commerciale pertinente G. To Do List de relance H. Check list d’analyse
Partie 6
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Module 1
6. CONCLUSION
Module 2
Une négociation ne s’arrête pas à la signature
Module 3
Module 4
