Module 1
SAVOIR DONNER LES PREMIERS CONSEILS UTILES AUX ASSURES
Contenu de la formation
Tout développerPartie 1
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Module 2
La recherche de fuite : c'est quoi ? Qui l'organise ? Quelles mesures de bon sens ?
Module 3
Autres conseils utiles pour vos clients
Module 4
Module 5
Partie 2
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Module 1
CONNAITRE LE CHAMP D'APPLICATION ET LES MECANISMES DE L'IRSI POUR GUIDER AU MIEUX LES CLIENTS
Module 2
Le champ d'application : pour quels sinistres, dans quels types de biens, à quelles conditions ?
Module 3
Les mécanismes : • Notion de local / Notion de tranches • L'assureur gestionnaire • Le calcul de l'assiette • Les actes de gestion • Les règles de prise en charge • Le cas des aggravations
Module 4
Module 5
Partie 3
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Module 1
MAITRISER LES REGLES FAVORABLES AUX ASSURES: A rappeler au besoin à la compagnie
Module 2
Des règles d'indemnisation favorables aux assurés
Module 3
Des limites de garantie inopposables
Module 4
L'inopposabilité de la convention aux assurés
Module 5
Partie 4
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Module 1
CONNAITRE LES DIFFERENTS RECOURS ET AUTRES ACTIONS EN IRSI : Pour maitriser les couts techniques
Module 2
Les recours : en tranche 2 / en présence d'un tiers à l'immeuble / en cas de sinistres répétitifs / pour les dommages immatériels
Module 3
Les autres actions : action en remboursement / action en récupération
Module 4
Module 5
Partie 5
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Module 1
CLOTURE DE LA SESSION
Module 2
Cas pratiques
Module 3
Conclusion
Module 4
Module 5
Partie 6
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Module 1
Module 2
Module 3
Module 4
