Module 1
Présentation : Accueil, Présentation de la formation et du formateur, des consignes durant la formation et des objectifs de la journée. Tour de table pour présentation des stagiaires (poste occupé, pré requis)
Contenu de la formation
Tout développerPartie 1
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Module 2
Mettre en place sa prospection : Point sur le temps passé hebdomadaire pour le développement du portefeuille, échange d’expérience, proposition de « trucs et astuces » pour bloquer ce temps et le mettre en place sur le long terme.
Module 3
Le Pitch commercial : Une fois la procédure de prospection mise en place, apprentissage sur le pitch commercial téléphonique : structurer son discours de manière convaincante (présentation, accroche …). Mettre en place le suivi du prospect.
Module 4
Le Traitement des objections : Préparer son plan de traitement des objections : distinguer les différentes objections et anticiper les réponses adéquates sans agressivité, passer les barrages des standards téléphoniques.
Module 5
Mise en pratique : A l’aide de jeux de rôle, mise en pratiques des méthodes vue précédemment Débriefing du formateur
Partie 2
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